在其位就要謀其政,任其職就要盡其責(zé)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中要有“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感,擔(dān)當(dāng)作為,求真務(wù)實(shí)。對(duì)于廣大基層干部而言,這份責(zé)任感不是一時(shí)一刻的牽掛,而是融入日常、抓在經(jīng)常的使命與擔(dān)當(dāng),是時(shí)刻將群眾冷暖放在心頭的初心映照。唯有干部將“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感,真正轉(zhuǎn)化為“時(shí)時(shí)上心”的扎實(shí)行動(dòng),群眾才能收獲“事事放心”的安全感與幸福感。
“政之所興在順民心”。思想是指引行動(dòng)的燈塔,只有筑牢信仰之基、補(bǔ)足精神之鈣,才能把穩(wěn)為民服務(wù)的“方向盤”。干部的“用心”程度,直接決定了群眾的“放心”指數(shù)?;鶎痈刹恳掷m(xù)用黨的創(chuàng)新理論滋養(yǎng)初心,通過“系統(tǒng)學(xué)+實(shí)踐悟”“集中訓(xùn)+一線講”等多種方式,將全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨內(nèi)化于心、外化于行。要主動(dòng)融入群眾生活,傾聽群眾聲音,和群眾同坐一條板凳“話家常”,從“柴米油鹽”中體味民生滋味,在“只言片語(yǔ)”中讀懂群眾心聲。
“用心”不是空洞的口號(hào),而是體現(xiàn)在解決問題的實(shí)際成效上。群眾的口碑,源于干部一步一個(gè)腳印地實(shí)干。辦實(shí)事不能“撒胡椒面”式地平均用力,更不能“閉門造車”式地主觀臆斷,關(guān)鍵要精準(zhǔn)對(duì)接群眾的急難愁盼,把力量聚焦到就業(yè)、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、住房等群眾關(guān)切的問題上。干部要把“辦公桌”搬到問題現(xiàn)場(chǎng),在項(xiàng)目一線問需、在矛盾前沿解難,通過“蹲點(diǎn)調(diào)研”摸透實(shí)情,依托“閉環(huán)督辦”務(wù)求實(shí)效,讓每一項(xiàng)工作都看得見成果、經(jīng)得起檢驗(yàn)。
民生改善沒有“終點(diǎn)站”,只有連續(xù)不斷的“新起點(diǎn)”。群眾的需求在變化,干部的服務(wù)也要不斷升級(jí)。基層干部要積極擁抱數(shù)字化浪潮,善用政務(wù)服務(wù)平臺(tái)等渠道,實(shí)現(xiàn)民生關(guān)切的“一鍵響應(yīng)”與高效處置。同時(shí),注重匯聚黨員、志愿者等多方力量,建強(qiáng)“紅色代辦團(tuán)”“暖心服務(wù)隊(duì)”,將幫辦代辦、費(fèi)用代繳等便民服務(wù)做實(shí)做透,讓“民情日記”不僅記錄問題,更成為紓困解憂的“幸福引擎”。
民生改善不可能一蹴而就,辦實(shí)事必須力戒“一陣風(fēng)”、杜絕“圖熱鬧”,唯有持之以恒、久久為功,方能贏得群眾真心認(rèn)可。要形成問題“發(fā)現(xiàn)—交辦—解決—反饋”的完整閉環(huán)機(jī)制,通過周匯總、月研判、季調(diào)度,確保事事有回音、件件有著落,推動(dòng)干部真正俯下身、沉下心,在一線感知民情、化解民憂。同時(shí),將領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)辦民生實(shí)事的成效納入考核“成績(jī)單”,對(duì)推進(jìn)有力的給予激勵(lì),對(duì)落實(shí)緩慢的及時(shí)督導(dǎo),讓民生工作落到實(shí)處、暖到心里。(王菲)
