優(yōu)秀企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵組成部分。近年來,蕪湖市煙草專賣局(公司)〔以下簡稱蕪湖市局(公司)〕持續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),以社會主義核心價(jià)值觀為根本指引,結(jié)合企業(yè)具體實(shí)際,穩(wěn)步打造“五維標(biāo)準(zhǔn)”企業(yè)價(jià)值觀,構(gòu)建形成“人與國家和社會”“人與企業(yè)”“人與事”“人與人”“人與自己”五個(gè)維度的具體價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),將企業(yè)價(jià)值觀建設(shè)融入市場監(jiān)管、服務(wù)民生、科技創(chuàng)新、隊(duì)伍建設(shè)等各個(gè)環(huán)節(jié),推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,彰顯新時(shí)代國企擔(dān)當(dāng)。
忠誠報(bào)國、盡責(zé)為民,正確處理人與國家和社會的關(guān)系。在國家利益至上、消費(fèi)者利益至上行業(yè)價(jià)值觀的引領(lǐng)驅(qū)動下,致力于穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長、滿足消費(fèi)需求。一是提高經(jīng)濟(jì)效益。將提高經(jīng)濟(jì)效益作為發(fā)展立足點(diǎn),近3年主要經(jīng)營指標(biāo)增幅穩(wěn)居全省系統(tǒng)前列,近兩年接連獲評“蕪湖市商貿(mào)企業(yè)50強(qiáng)”,切實(shí)以自身發(fā)展貢獻(xiàn)行業(yè)及地方發(fā)展。二是履行社會責(zé)任。積極投身鄉(xiāng)村振興事業(yè),支持無為市社令村發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),助力村集體增收。同時(shí),持續(xù)開展公益慈善活動,近3年累計(jì)幫扶全市30多名困難學(xué)子、30多個(gè)社區(qū)村鎮(zhèn),用實(shí)際行動傳遞溫暖與關(guān)懷。三是服務(wù)客戶需求。將滿足客戶需求作為關(guān)鍵著力點(diǎn),持續(xù)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,具化為“暖心服務(wù)行動、提升服務(wù)質(zhì)量、夯實(shí)網(wǎng)建基礎(chǔ)、規(guī)范服務(wù)行為、標(biāo)桿榜樣引領(lǐng)、基層解壓減負(fù)”6個(gè)方面18項(xiàng)舉措,切實(shí)為客戶解決實(shí)際問題。四是維護(hù)消費(fèi)者利益。將維護(hù)消費(fèi)者利益作為最終落腳點(diǎn),堅(jiān)持分析市場動態(tài)、把握民生需求,深化數(shù)字化治理,構(gòu)建智慧監(jiān)管平臺,創(chuàng)新推行現(xiàn)代化管理模式,全力營造規(guī)范有序的市場環(huán)境。
整體優(yōu)先、大局為重,正確處理人與企業(yè)的關(guān)系。破解個(gè)體與集體的價(jià)值命題,形成“個(gè)人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益、短期利益服從長遠(yuǎn)利益”的治理邏輯。一是個(gè)人利益服從集體利益。秉持個(gè)人利益與集體利益相互依存的原則,完善員工激勵機(jī)制,強(qiáng)化基層一線關(guān)懷,同時(shí)建立健全合規(guī)管理體系,依法依規(guī)處理員工訴求,保障企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行。二是局部利益服從全局利益。以“站在全局謀一域”的大局思維,通過“元春大干馳援物流”“專班制重點(diǎn)攻堅(jiān)”“揭榜掛帥”等工作機(jī)制破除部門壁壘,加強(qiáng)跨部門協(xié)作,形成工作合力。三是短期利益服從長遠(yuǎn)利益。保持“一張藍(lán)圖繪到底”的戰(zhàn)略定力,推進(jìn)兩大筑基工程。標(biāo)準(zhǔn)化體系突出監(jiān)督實(shí)效與動態(tài)完善,力爭實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范、高效、安全運(yùn)行的長效管理;數(shù)字化轉(zhuǎn)型摒棄“短平快”模式,強(qiáng)調(diào)底層基礎(chǔ)架構(gòu)搭建,為未來AI智慧決策平臺的系統(tǒng)集成和長遠(yuǎn)運(yùn)行積蓄動能。
依法依規(guī)、公平公正,準(zhǔn)確處理人與事的關(guān)系。對外營造公平競爭的市場環(huán)境,對內(nèi)貫徹人人平等的制度機(jī)制。一是以黨紀(jì)國法為底線。深入學(xué)習(xí)、模范遵守黨紀(jì)國法,做到心有敬畏不褻瀆、語有分寸不妄言、行有底線不逾矩、法紀(jì)恪守不越軌。部署推進(jìn)“整改整治年”專項(xiàng)行動,聚焦市場管服、招標(biāo)采購等重點(diǎn)領(lǐng)域,持續(xù)落實(shí)問題檢查與整改。二是以規(guī)章制度為準(zhǔn)繩。適時(shí)完善干部選拔、目標(biāo)管理、績效考核、紀(jì)律處分等制度,同步開展制度宣貫,配套組織專題督察,對制度執(zhí)行中打折扣、鉆空子、搞變通等現(xiàn)象進(jìn)行檢查糾正,確保制度執(zhí)行剛性。
坦誠友善、團(tuán)結(jié)共贏,正確處理人與人的關(guān)系。倡導(dǎo)積極正向的人際關(guān)系與和諧融洽的共事氛圍,構(gòu)建坦誠溝通、友善相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作的職場生態(tài)。一是坦誠友善。強(qiáng)調(diào)實(shí)事求是、實(shí)話實(shí)說、實(shí)情實(shí)報(bào),鼓勵員工坦誠交流思想、直抵問題本質(zhì),杜絕“報(bào)喜不報(bào)憂”的形式主義。同時(shí),通過跨部門結(jié)對、經(jīng)驗(yàn)分享會等形式,強(qiáng)化員工間的情感聯(lián)結(jié)與業(yè)務(wù)協(xié)同,著力培育開誠布公、理解包容的職場文化。二是團(tuán)結(jié)共贏。堅(jiān)持目標(biāo)共進(jìn)、方法共謀、力量共聚協(xié)同理念,打破傳統(tǒng)科層制壁壘,構(gòu)建“縱向貫通、橫向聯(lián)動”的部門溝通格局。例如,實(shí)施“三員”協(xié)同工作機(jī)制,送貨員、客戶經(jīng)理、市管員結(jié)合線路拜訪情況,互饋有效線索,提升聯(lián)動服務(wù)治理效能。
敬業(yè)守廉、感恩奮斗,正確處理人與自己的關(guān)系。打造“職業(yè)素養(yǎng)、廉潔底線、感恩心態(tài)、奮斗姿態(tài)”個(gè)人成長模型,實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)的同頻共振。一是愛崗敬業(yè)。大力弘揚(yáng)工匠精神、勞模精神,積極評選“愛崗敬業(yè)”作風(fēng)建設(shè)先進(jìn)模范,集中表彰、巡回宣講,干部員工擔(dān)當(dāng)作為、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍日益形成,2024年一名員工獲評行業(yè)勞動模范。二是廉潔自律。持續(xù)推進(jìn)廉潔文化建設(shè),全覆蓋式開展廉政責(zé)任談話、常態(tài)化組織廉政警示教育、經(jīng)常性推送廉潔信息提醒,定期編制崇廉尚潔員工案例,通報(bào)典型反面案例,充分發(fā)揮榜樣的示范引領(lǐng)和反面案例的震懾作用。三是心懷感恩。倡導(dǎo)干部員工感恩時(shí)代、感恩黨和國家、感恩社會、感恩企業(yè)、感恩客戶、感恩同事、感恩家人,做到以實(shí)際行動予以回報(bào),努力關(guān)愛家人、關(guān)心同事、服務(wù)客戶、報(bào)效黨和國家。四是奮斗作為。明確企業(yè)發(fā)展使命與愿景,落地運(yùn)行目標(biāo)、績效與創(chuàng)新管理,厚植“講政治、守底線、甘奉獻(xiàn),勇?lián)?dāng)、善作為、奮爭先”作風(fēng)導(dǎo)向,引導(dǎo)全體干部員工立足崗位、擔(dān)當(dāng)作為,企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出多點(diǎn)突破、量質(zhì)齊升的良好態(tài)勢,近3年工作業(yè)績考核在全省系統(tǒng)排名靠前。
蕪湖市局(公司)將始終以“五維標(biāo)準(zhǔn)”企業(yè)價(jià)值觀為行動指引,把“忠誠報(bào)國、盡責(zé)為民”融入血脈,將“整體優(yōu)先、大局為重”貫穿治理,用“依法依規(guī)、公平公正”筑牢底線,以“坦誠友善、團(tuán)結(jié)共贏”凝聚合力,讓“敬業(yè)守廉、感恩奮斗”成為自覺,努力為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)力量?!舶不帐煵輰Yu局蕪湖市局(公司)供稿〕
