中共中央辦公廳印發(fā)的《關(guān)于在全黨開展深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育的通知》指出,“密切黨群干群關(guān)系,以作風(fēng)建設(shè)新成效推動保持黨的先進性純潔性、不斷贏得人民群眾信任擁護”。黨員干部要牢牢錨定“人民滿意”這一根本標(biāo)準(zhǔn),將優(yōu)良作風(fēng)切實轉(zhuǎn)化為群眾看得見的實惠、摸得著的溫暖、傳得開的風(fēng)尚,以作風(fēng)建設(shè)的優(yōu)異答卷,書寫黨群同心的時代篇章。
從“干部自律”到“群眾有感”,讓好作風(fēng)看得見。作風(fēng)建設(shè)好不好,群眾的眼睛最雪亮,群眾的感受最真實。黨員干部應(yīng)當(dāng)靶向回應(yīng)群眾期待,既要在“辦什么事、怎么辦”上亮明清單化流程,主動公開權(quán)責(zé)目錄、辦事指南,讓群眾“掃碼可知、一鍵可查”,杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的隱性壁壘;更要在“急難愁盼”上建立閉環(huán)機制,對群眾訴求第一時間響應(yīng)、限期辦結(jié)、全程公開,用“進度可查、結(jié)果可評”的務(wù)實舉措,讓作風(fēng)建設(shè)成果以“可視化”形態(tài)融入民生改善的具體場景,讓群眾在“問題有人管、困難有人幫”的切身體驗中,看見黨員干部踐行初心的行動軌跡。要開門接受群眾監(jiān)督,既要主動把工作“曬”在陽光下,通過入戶走訪、網(wǎng)絡(luò)平臺等渠道,定期向群眾報告作風(fēng)建設(shè)成效,讓“做了什么、做得怎樣”由群眾來“打分”;更要敢于在輿論監(jiān)督中“照鏡子”,對群眾反映的相關(guān)問題不回避、不推諉,以“即知即改、立行立改”的鮮明態(tài)度,將群眾的“差評”轉(zhuǎn)化為作風(fēng)改進的“施工圖”,讓群眾在“干部敢亮短、問題能解決”的互動中,切實感受到作風(fēng)建設(shè)的力度與溫度。
從“制度條文”到“生活場景”,讓好作風(fēng)摸得著。作風(fēng)建設(shè)不是抽象的概念,而是體現(xiàn)在每一次接待群眾的語氣、每一份文件的措辭、每一次調(diào)研的路線中。黨員干部要以“枝葉關(guān)情”的細膩傳遞服務(wù)質(zhì)感,在接待群眾時多一句暖心安撫,少一點機械回應(yīng);在處理問題時多一份“辦就辦好”的責(zé)任擔(dān)當(dāng),少一些“差不多就行”的敷衍態(tài)度。面對群眾咨詢,主動提供“一次性告知單”;面對特殊群體,推出“上門辦、幫代辦”的定制服務(wù),讓群眾在“被尊重、被重視”的細節(jié)中,觸摸到作風(fēng)建設(shè)的“民生溫度”,讓制度的“剛性約束”轉(zhuǎn)化為服務(wù)的“柔性表達”。群眾的小事里藏著民生的大事,干部多跑一趟、快辦一步,群眾就能少一份困擾、多一份安心。要以“雷厲風(fēng)行”的效率彰顯作風(fēng)成色,把群眾的“急難愁盼”當(dāng)作“心頭事”,對群眾反映的“路燈不亮”“停車位緊張”等“小事”不等不靠、即接即辦,以“今日事今日畢”的緊迫感推動問題解決,讓群眾看到“干部真干事、問題真解決”的實效。
從“黨內(nèi)標(biāo)桿”到“社會風(fēng)尚”,讓好作風(fēng)傳得開。作風(fēng)建設(shè)的深層價值,在于形成黨風(fēng)政風(fēng)與民風(fēng)的同頻共振。黨員干部應(yīng)以身作則傳遞好作風(fēng),在日常交往中多講“廉潔是福、貪腐是禍”的樸素道理,讓“公權(quán)為民”的理念滲透到鄰里街坊的閑聊中、家風(fēng)家教的傳承里;在面對人情往來、利益誘惑時,敢于說“不”,用“一身正氣拒腐蝕”的鮮明立場,向身邊人傳遞“什么能做、什么不能做”的價值標(biāo)準(zhǔn),讓清正作風(fēng)從“個人選擇”轉(zhuǎn)化為身邊人的“共同認同”。要帶頭發(fā)揮先鋒模范作用,主動參與“文明城市創(chuàng)建”“紅色物業(yè)”等基層治理實踐,在志愿服務(wù)中亮明黨員身份,用實實在在的行動,讓群眾看到“黨員就在身邊、作風(fēng)就在眼前”;積極發(fā)掘身邊的好人好事、凡人善舉,用“群眾當(dāng)主角”的方式傳播真善美,讓“克己奉公、守望相助”的風(fēng)尚通過黨員干部的“口口相傳”“人人踐行”在社會土壤中生根發(fā)芽,最終形成“黨風(fēng)帶民風(fēng)、民風(fēng)促黨風(fēng)”的良性循環(huán)。(作者:魏露)
