今年以來，安徽合肥高新區(qū)聚焦全域覆蓋、功能齊全、服務親民目標，啟動首批黨群服務陣地“親民化”改造，著力構建街道、社區(qū)、小區(qū)、商圈（樓宇）四級黨群服務矩陣，推動黨群服務陣地成為群眾愿意來、喜歡來、經常來的“幸福港灣”。

統(tǒng)籌陣地布局，讓服務無“空白”。建立“基層申報+區(qū)級聯(lián)審”機制，組建由組織、建設、財政等部門組成的專項工作小組，先后走訪摸排33處閑置低效的社區(qū)用房、物業(yè)用房、小區(qū)用房，做到“家底清、情況明”。專項小組結合實地摸排，組織召開5次專題會議，按照盤活新建、局部改造及原址擴建的“新、改、擴”思路，以群眾需求為導向，綜合考慮陣地狀況、服務半徑、人群特征等因素，確定“親民化”改造計劃。本次改造將對13處設施老舊、功能不優(yōu)、人氣不足的陣地進行改造提升，并新增建設3個社區(qū)黨群服務中心、3個小區(qū)黨群服務站、2個商圈黨群服務站，盤活閑置用房8280平方米，著力構建街道、社區(qū)、小區(qū)、商圈（樓宇）四級黨群服務陣地，實現(xiàn)陣地布局全覆蓋。

深化陣地建設，讓服務更“聚焦”。堅持“服務區(qū)域最大化、辦公面積最小化”原則，通過拆柜臺、破隔斷、減辦公室、用露臺等方式，最大程度挖掘釋放為民服務空間。采取座談、問卷、調研等方式，精準掌握“一老一小”、青年人才及新就業(yè)群體等服務需求，形成黨群服務、政務服務、社會服務、專業(yè)服務四大類服務清單85項，將“百姓金點子”轉化為“服務金鑰匙”。按照“一陣地一特色”改造計劃，遵循“開放融合、溫馨寬松”的設計理念，以去行政化、去辦公化、去形式化為目標，專項小組牽頭召開10余次會議逐一研討優(yōu)化設計方案，合理劃分“政務服務、黨群活動、便民服務”三大功能區(qū)域。巧妙利用樓道、長廊等空間，打造“會說話”的文化傳承墻，增強居民認同感、歸屬感，把黨群服務陣地打造成黨員群眾愿意來、方便來、經常來的“居民會客廳”。

聚焦陣地資源，讓服務更“出彩”。通過場地共建、資源共籌、人員共管、活動共辦等多元模式，對陣地服務進行全方位優(yōu)化。積極探索 “陣地換服務” 模式，成功引入 34 家專業(yè)社會組織運營功能空間，為居民提供涵蓋社區(qū)咖啡、養(yǎng)老健康、培訓課程等低償化服務。整合人才驛站、工會驛站等各類職能部門資源，打造“一窗受理、集成服務”窗口，組建全科社工團隊，將就業(yè)幫扶、醫(yī)療咨詢、養(yǎng)老關懷等服務“打包捆綁”送到居民家門口。深入挖掘社區(qū)“草根達人”，打造“老湯理發(fā)室”“惠民巧匠坊”等特色工作室，為居民提供理發(fā)、縫紉、修補等各類高頻生活服務。充分發(fā)揮“大黨委”兼職委員、黨建共建單位等作用，為群眾提供法律、金融、心理咨詢等專業(yè)服務。上線智慧管理系統(tǒng)，集成場地預約、活動報名、客流監(jiān)測等便捷功能，實現(xiàn)服務資源“指尖觸達”。（胡俊杰）